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le B.A. Ba de l'aérien
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Compagnies Aériennes
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Documentation |
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Horaires des vols
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Devis / Réservations |
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Tarifs aériens |
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Qui sommes-nous ? |
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QUI SOMMES NOUS ? POURQUOI
CHOISIR TRAPAS.com ?
Membre du réseau Manor,
l'agence Cimiez Voyages bénéficie de tarifs négociés avec presque
toutes les compagnies régulières et nous étudions les politiques
marketing des compagnies aériennes partenaires afin de vous proposer
les meilleures combinaisons tarifaires.
Notre force est que les gestionnaires de notre site internet TRAPAS
sont spécialisés vers l’Australie et les îles du Pacifique
Sud : ils connaissent toutes les liaisons aériennes de la
région et les tarifs pratiqués en France mais aussi localement grâce
aux partenaires régionaux, ce qui n’est pas dans les habitudes des
autres sites internet ou des agences de voyages.
Enfin, grâce aux expériences de voyageurs longs courriers vers les
destinations Australie et îles du Pacifique Sud, nous savons quels
itinéraires et quelles compagnies correspondent le mieux à vos besoins
: parfois, nous nous transformons en "épicier de l'aérien" afin
de vous assembler les meilleures opportunités.
Pour votre sécurité, l'agence Cimiez Voyages, dirigée par son fondateur
depuis 35 ans, est titulaire de la licence 006-12-0061 et est
membre du Syndicat National des Agences de Voyages.
Nos tarifs sont, soit moins chers que ceux que vous trouvez sur
internet, soit supérieurs d'une vingtaine d'Euros correspondant à nos
frais de service.
En contre partie, vous disposez d'un délai de réflexion et notre
plateau "Océanie" peut clairement vous renseigner sur les conditions de
modification ou d'annulation de votre billet ou quels sont les tarifs
qui vous permettent d'optimiser vos gains de miles.
retour
QUAND
RÉSERVER ?
Progressivement, les compagnies régulières ne proposent plus de tarifs
bradés de dernière minute mais préfèrent proposer des tarifs attractifs
aux passagers qui réservent longtemps à l’avance (jusqu’à 360 jours),
ce qui leur permet de mieux gérer leur taux de remplissage.
Plus tôt vous réservez et payez vos billets, moins chers ils
seront. retour
POURQUOI NOUS
NE PROPOSONS PAS DE RÉSERVATION EN DIRECT SUR INTERNET ?
Réserver en direct par internet semble évident et pratique : cela
est parfaitement vrai pour les vols courts courriers tels les vols
métropolitains ou européens, les vols nolisés ou charters ainsi que
pour des voyages avion + hôtel dont les dates de séjour sont figées.
Par contre, pour un long voyage vers le Pacifique Sud, il est important
que le vendeur connaisse parfaitement le besoin de son client le
passager :
* voyage seul => recherche du meilleur tarif et accepte une liste
d’attente,
* voyage en famille => escales courtes,
* enfant en bas âge ou non accompagné => compagnies françaises,
* amateur de plongée => 2 * 23 kg de franchise bagage au lieu de 20
kg,
* troisième âge => panachage classe affaire et économique ou nuit
d’hôtel aux escales intermédiaires,
* etc …
Par ailleurs, nous vous laissons un temps de réflexion avant de verser
un acompte tandis que les sites internet vous demandent trop souvent un
règlement immédiat.
Enfin, bien que payer sur internet soit assez protégé, nous préférons
vous laisser choisir votre mode de paiement (cartes de crédit, chèques
bancaires ou postaux, chèques vacances, espèces depuis tout bureau de
Poste de France et des DOM TOM, virement) et ne pas vous imposer un
paiement immédiat par carte de
crédit. retour
VOLS RÉGULIERS
& VOLS CHARTERS OU NOLISÉS
Les horaires et tarifs
proposés sont uniquement ceux des compagnies régulières.
Nous ne souhaitons pas proposer de vols charters ou nolisés car aucun
n'est assuré par une compagnie française. Par ailleurs, les horaires
sont connus tardivement et ces vols ne sont pas quotidiens, tout comme
les continuations vers les îles du Pacifique (1 vol par semaine Nandi
Wallis, 4 vols par semaine Auckland Nouméa) : en cas de retard, le
passager peut attendre sa correspondance plusieurs jours à ses frais.
Enfin, comme vous pouvez réserver jusqu’à un an à l’avance, vous pouvez
obtenir des conditions tarifaires comparables à celles des vols
charters ou nolisés pour un bien meilleur
confort. retour
CLASSES
DE RÉSERVATION
- la Première classe
Le siège se transforme en lit, le service est irréprochable, la
cuisine excellente, confort douillé et le prix … exorbitant !
- la classe Affaire
Le service est d’un haut niveau, vous disposez d’une télévision
et d’un téléphone individuel, de prise informatique
et, de plus en plus, le siège s’allonge parfaitement à plat.
Parfois encore, certains avions sont équipés de sièges s'inclinant à
130 / 180° comme un fauteuil de repos, comparable à celui de la
Première classe des années 70.
- la classe Premium
Située entre la classe Économique et la classe Affaire, vous
diposez de plus d'espace pour les jambes et les sièges sont plus larges
qu'en classe Économique. Vous disposez d’une télévision, d’un
téléphone individuel et de prise informatique ; le siège peut avoir une
meilleure inclinaison chez certaines compagnies.
Le service peut être indentique à la classe Économique (Air
France, Alitalia) ou à la classe Affaire (Air New Zealand, QANTAS).
Cette classe n'existe que sur certains vols.
- la classe Économique
Siège de plus en plus confortable, restauration moyenne et
service de base. Télévision individuelle sur les nouveaux appareils
longs courriers. En général, restrictions sur les conditions
d’échange, de remboursement et de modification des billets (selon le
tarif payé).
retour
RÉDUCTIONS
- bébés jusqu’à 1 an et 11 mois : 90 % de réduction
- enfants jusqu’à 11 ans et 11 mois : 25 ou 33 % de réduction,
selon les compagnies
- jeunes (- 25 ans) et étudiants (- 27 ans) sur certaines lignes
- seniors de plus de 60 ans sur certains vols en classe Affaire
- couples (y compris pacsés) lors de promotions basse saison
retour
POURQUOI TANT DE TARIFS ?
Afin de mieux gérer leurs remplissages et dégager des bénéfices, les
compagnies aériennes appliquent la gestion des rendements, ou Yield
Management en anglais.
La politique tarifaire de la compagnie décide d’un prix moyen des
places nécessaire à l’équilibre économique du vol ; les
gestionnaires proposent à la vente des quotas de classes tarifaires
plus ou moins chères afin d’optimiser le remplissage. Une fois que les
places les moins chères sont vendues, les passagers doivent donc
accepter le tarif supérieur suivant.
Lors de certains évènements qui garantissent un remplissage optimal
d’un vol, le nombre de places les moins chères peut n’être proposé
qu’en liste d’attente.
Exemple non
contractuel : sur un Paris - Nouméa en avion de 200 places
économiques, une compagnie estime qu’elle doit réaliser un chiffre
d’affaires aller et retour de 410 000 Euros HT pour dégager un bénéfice.
Pour cela, elle répartit les disponibilités par classes
tarifaires :
|
20 places en
classe tarifaire V à 1 000 euros |
tarif
promotionnel non modiable non remboursable |
50 places en
classe tarifaire T à 1 300 euros |
tarif lagon
modifiable avec pénalités mais non remboursable |
50 places en
classe tarifaire H à 1 500 euros |
tarif excursion
avec faibles pénalités |
50 places en
classe tarifaire K à 2 000 euros |
tarif tempo
sans pénalité< /font> |
30 places en
classe tarifaire Y à 5 000 euros |
plein tarif
économique |
soit
un total de 200 places pour un chiffre d’affaire global de 410 000
euros HT. |
Tous ces passagers voyageront en
classe économique mais à des tarifs pouvant aller du simple au
quadruple. Votre voisin de siège pourra avoir payé son billet beaucoup
moins cher ou plus cher que vous, tout dépend :
- s’il a été réservé longtemps à l’avance,
- si le client accepte de payer son billet plusieurs mois à l’avance,
- si la durée du séjour à destination est courte ou longue,
- si son billet est modifiable sans frais,
- si l’itinéraire de son billet est modifiable,
- etc …
retour
CONTRAINTES
TARIFAIRES
Exemple non contractuel : pour un passager qui ne possède aucune
réduction, le prix d’un billet modifiable est 2 à 4 fois plus cher
qu’un non modifiable car, en classe Économique, chaque classe
tarifaire a ses conditions particulières : un Paris / Nouméa,
entre juin et novembre 2024 qui…
…coûte 850 euros HT, classe Économique
- validité minimale : 12 jours ; validité maximale : 6
mois
- doit être payé et émis dans les 3 jours suivant la réservation
- la date aller ET la date retour détermine la saison
- annulation avant le départ : non remboursable.
- modification de date : impossible.
- pas d’accès aux salons d’aéroport
- arrêt aux escales non autorisé
- retour "open" non autorisé
…coûte 990 à 1
770 euros HT, classe Économique
- validité minimale : 6 jours ; validité maximale : 1 an
- doit être payé et émis dans les 3 jours suivant la réservation
- la date aller ET la date retour détermine la saison
- annulation avant le départ : pénalité de 360 euros
- modification de date : pénalité de 120 euros
- pas d’accès aux salons d’aéroport
- arrêt aux escales non autorisé
- retour "open" non autorisé
…coûte 1 400 à 2 200 euros HT, classe Économique
- validité minimale : 6 jours ; validité maximale : 1 an
- doit être payé et émis au plus tard 60 jours avant la date du départ
- la date aller ET la date retour détermine la saison
- annulation avant le départ : sans frais
- modification de date : sans frais
- pas d’accès aux salons d’aéroport
- arrêt aux escales autorisé
- retour "open" non autorisé
…coûte 1 900 à 2 800 euros HT, classe Économique
- validité minimale : 3 jours ; validité maximale : 1 an
- doit être payé et émis au plus tard la veille du départ
- seule la date aller détermine la saison
- annulation avant le départ : sans frais
- modification de date : sans frais
- pas d’accès aux salons d’aéroport
- arrêt aux escales autorisé
- retour "open" non autorisé
…coûte 3 200 euros HT, classe Économique
- validité minimale : 1 jour ; validité maximale : 1 an
- doit être payé et émis au plus tard la veille du départ
- seule la date aller détermine la saison
- annulation avant le départ : sans frais
- modification de date : sans frais
- pas d’accès aux salons d’aéroport
- arrêt aux escales autorisé
- retour "open" autorisé
…coûte 3 800 euros HT, classe Affaire
- validité minimale : 6 jours ; validité maximale : 6
mois
- non remboursable ; modifiable avec pénalités
- ne peut-être émis à moins de 28 jours du départ
- retour non utilisé non remboursable
- pas de contrainte de saison
- accès aux salons d’aéroport
- arrêt aux escales non autorisé
…coûte 4 400 euros HT, classe Économique
- validité minimale : 1 jour ; validité maximale : 1 an
- remboursable et modifiable sans frais à tout moment
- peut-être émis jusqu’au moment du départ
- retour non utilisé remboursable
- pas de contrainte de saison
- pas d’accès aux salons d’aéroport
- arrêt aux escales autorisé
- retour "open" autorisé
…coûte 4 800 à 9 300 euros HT, classe Affaire
- validité minimale : 1 jour ; validité maximale : 1 an
- remboursable et modifiable sans frais à tout moment
- peut-être émis jusqu’au moment du départ
- retour non utilisé remboursable
- pas de contrainte de saison
- accès aux salons d’aéroport
- arrêt aux escales sans frais
…coûte 8 800 à 18 100 euros HT, classe Première
- validité minimale : 1 jour ; validité maximale : 1 an
- remboursable et modifiable sans frais à tout moment
- peut-être émis jusqu’au moment du départ
- retour non utilisé remboursable
- accès aux salons d’aéroport
- arrêt aux escales sans frais
retour
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